市民反映“我被办卡了!”

1月14日，李萍反映，前几天，她突然接到中国银行信用卡客服中心的电话，让她领取信用卡，这让她很是吃惊，她从来都没有办过信用卡呀。

信用卡是谁办的?她曾在中国银行办理了房贷，但根本就没办什么信用卡。她果断地把信用卡给注销了，并找到了当时给她办理房贷的谢姓客户经理，希望能问个究竟。

“信用卡是经过你同意才办理的。”谢经理答复，李萍说“我怎么不知道办卡的事?”

李萍仔细回忆，去年10月30日，她在中国银行办理房贷时签了很多合同，也没有仔细看，其中也有可能有办卡协议。

不过，眼下，信用卡已经注销了，李萍便将这一事实告诉了谢经理。

这时，谢经理意外说了一句：“注销信用卡，你就享受不到房贷优惠了。”李萍询问具体会影响哪些优惠，谢经理却又语焉不详。

“一定要问个究竟。”随后，李萍咨询了中国银行的其他工作人员，工作人员答复说，注销信用卡，不会影响她还房贷。但李萍仍不放心。

1月20日，中国银行庐阳支行行长唐永忠表示，房贷优惠不会和信用卡绑定，李萍女士将不会有任何损失。客户经理说这样的话，应属工作上的失误，应该向客户赔礼道歉。

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