“我明明记得自己给2张信用卡都设置了密码，而且我的密码跟生日等信息毫无相关，为什么小偷还能成功的从我这张交通银行信用卡中，刷出25097元，银行怎做的安全措施的?再者在十来分钟就连续消费6笔大额，难道商家就没有一点警惕性吗?”王佳气愤地说道。

事件发生后，王佳认为作为发卡行的交通银行应该承担一定责任。13时，笔者陪同其来到交通银行长沙万家丽路支行，大堂经理张丽说，可能是王佳办卡时，只设置了查询密码和交易密码，而交易密码只是在信用卡取现金时起作用，平常消费时只需要签名后，任意输入6位数字即可。

而王佳则不认同这种说法，他要求交通银行信用卡中心调出办卡时的原始表格。

目前，警方已经介入此事调查，而交通银行也表示能尽快调出王佳的原始资料，本报将进一步关注此事的发展。

支付手段各行规定不一

为何近年屡屡出现信用卡被盗刷的情况?笔者调查发现，目前国内信用卡分为两种，一种只需要持卡人签名就可以实现消费;另一种还需要同时输入保护密码。第一种信用卡失窃后，由于卡后面有持卡人的签名，小偷用很短的时间就可以模仿持卡人的笔迹，在POS机终端实现消费。在频频发生的信用卡被盗刷案中，95%以上是签名支付信用卡。

信用卡消费是否需要使用密码，各银行并没有统一标准。今天下午，某银行工作人员表示，信用卡消费一般使用密码+签字，因为安全永远是第一位的。但信用卡消费时免输密码，“这符合国际惯例”。

专家建议支付实行双轨制

对于签名支付信用卡面临的种种风险，一银行资深人士建议，信用卡支付实行双轨制，即密码和签名同时使用，为持卡人资金安全上好“双保险”。与此同时，为商家安装POS终端的银行有义务对POS机操作员进行培训，商家也必须严格核对消费者与持卡人的笔迹是否相符。

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